Wywiad z Panią Agnieszką Palacz - opiekunką kluczowych Klientów korporacyjnych www.lataj.pl.

Szefowie oczekują od asystentek/sekretarek aby znalazły one możliwości zredukowania kosztów podróży, jak można to osiągnąć ?

W poprzedniej rozmowie wspomniałam o udogodnieniach dotyczących stałej współpracy z biurem. Takie udogodnienie to m.in. analiza wydatków firmy pod kątem poczynienia oszczędności. Biuro podróży dysponując dokładnymi raportami z zakupu biletów lotniczych, hoteli i innych usług może zaproponować różne rozwiązania.

W przypadku małych i średnich firm zamawiających po kilka biletów raz na jakiś czas, można samodzielnie lub z pomocą biura zarejestrować się w programach dla firm, linii lotniczych. Biuro podróży poprzez rejestrowanie biletów odpowiednim kodem, realizuje program. Sekretarka o programie nie musi pamiętać , wystarczy, że dokona rejestracji, przekaże kod swojemu agentowi i kupuje bilety. …a ilość punktów rośnie…

Za punkty można otrzymać bezpłatny bilet lotniczy, bonus pieniężny, akcesoria podróżnicze lub podwyższenie klasy podróży.

W przypadku większej ilości biletów lotniczych biuro podróży podejmuje w imieniu firmy rozmowy z przewoźnikiem lotniczym nt umowy korporacyjnej. Umowa zawiera oczywiście indywidualne warunki, ale są to zwykle zniżki, specjalne stawki cenowe, rabaty, bardziej elastyczne warunki taryf. Taką umowę realizuje później agent.

Funkcjonuje to podobnie. Firma, której pracownicy nocują często w danym hotelu może liczyć na rozmowy o specjalnej cenie. Rozmowy można prowadzić również z firmami zajmującymi się wynajmem samochodów.