Wypalenie zawodowe - definicja i symptomy
Zespół wypalenia zawodowego (proffesional burnout syndrom) został po raz pierwszy opisany przez Herberta Freudenbergera w 1974 roku.
Najogólniej o wypaleniu zawodowym można mówić wówczas, kiedy osoby zaangażowane w określone przedsięwzięcie tracą motywację do jego realizacji.
Podstawowe obajawy wypalenia zawodowego można zauważyć w 3 obszarach funkcjonowania człowieka: emocjonalnym, psychicznym i fizycznym.
Oto niektóre z nich:
- zmęczenie
- bóle głowy
- obniżona odporność /częste infekcje/
- nerwowość
- znużenie i opieszałośc podczas wykonywania obowiązków
- częste pomyłki i popełaniaie błędów w pracy
- częste spóźnienia
- problemy z porannym wstawaniem
- poczucie braku osiągnieć
Zawód asystentki/sekretarki zaliczany jest to zawodów obarczonych wysokim ryzykiem zapadania na syndrom wypalenia. Zadania, które na co dzień wykonywane są w sekretariacie mają tendencję do automatyzacji i przechodzenia w rutynę. Dodatkowo jest to ciągły kontakt z innymi ludźmi. Szczególnie dla osób młodych i ambitnych tego rodzaju praca stwarza pewne ryzyko - szybko osiągają poziom fachowości i po pewnym czasie praca ta nie stanowi dla nich takiego wyzwania jak na początku, często również nie stwarza możliwości rozwoju, nie zaspakaja potrzeby osiągnięć.
Oczywiście praca w sekretariacie nie zawsze powoduje wypalenie zawodowe, szczególnie jeżeli organizacja, w której pracujemy zapobiega temu syndromowi poprzez np. częste szkolenia, nowe obowiązki itp.
Decydując się jednak na pracę w tym zawodzie trzeba o tym niebezpieczeństwie pamiętać i wprowadzić odpowiednie środki zapobiegawcze dużo wcześniej, aby się 'nie wypalić'.